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sabato 19 giugno 2010

Riceviamo e pubblichiamo: La lettera di Giuseppe Caruso


Salve,
volevo sottoporvi una questione inerente al cattivo funzionamento del servizio di "osservazioni e reclami" presente sul sito del comune di Castellammare di Stabia, raggiungibile al seguente indirizzo: http://www.comune.castellammare-di-stabia.napoli.it/user/filodiretto/archivio.aspx

Se si osservano bene le tante segnalazioni esposte dai vari cittadini, si può notare che nella maggior parte dei casi, una volta smistate ai vari settori competenti, da parte dell''addetto che cura il sito, a tali segnalazioni non viene quasi mai data una risposta e inoltre non si procede a prendere alcun provvedimento per risolvere le tante problematiche che affliggono la nostra splendida città.

Un servizio quindi quasi del tutto inefficiente, dove, a differenza di altri comuni, non si tiene per niente conto della voce del popolo che cerca in qualche modo di avvisare l'amministrazione comunale delle varie condizioni di disagio in cui si è costretti a vivere. Vi invito per tanto a prendere visione delle varie segnalazioni e di leggere in particolare i commenti posti ai link sottostanti per capire l'inefficienza del servizio:
http://www.comune.castellammare-di-stabia.napoli.it/user/filodiretto/leggi.aspx?id=637
http://www.comune.castellammare-di-stabia.napoli.it/user/filodiretto/leggi.aspx?id=634

Io stesso ho provveduto a inviare varie segnalazioni (ho anche segnalato a distanza di mesi lo stesso reclamo perché non ho avuto mai una risposta) alle quali nella maggior parte delle volte non ho mai avuto risposta.

Spero che da questa vicenda, possiate scrivere un qualche articolo per attirare l'attenzione dell'amministrazione comunale, la quale dovrebbe impegnarsi a migliorare il servizio offerto sul sito.

Grazie per l'attenzione. Cordiali Saluti!

Giuseppe Caruso

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